{"id":3051,"date":"2022-01-17T10:10:42","date_gmt":"2022-01-17T07:10:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.piiroinen.com\/?p=3051"},"modified":"2022-04-21T12:04:25","modified_gmt":"2022-04-21T09:04:25","slug":"asiakastyytyvaisyyskysely-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.piiroinen.com\/fi\/asiakastyytyvaisyyskysely-2021\/","title":{"rendered":"Asiakastyytyv\u00e4isyys-kysely 2021"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n

Kiitos vuosittaiseen asiakastyytyv\u00e4isyyskyselyymme vastanneille!
\nNettosuositteluindeksimme (NPS) on 44 eli hyv\u00e4.<\/p>\n

Kysyimme asiakkailtamme muun muassa tuotteidemme laadusta, palvelumme tasosta sek\u00e4 siit\u00e4, kuinka hyvin pid\u00e4mme lupauksemme.[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n

MIK\u00c4 ON NPS?<\/h3>\n

NPS (Net Promoter Score) on tutkimuskonsepti, jolla mitataan asiakastyytyv\u00e4isyytt\u00e4. Tutkimus perustuu kysymyksiin valmiudesta suositella yrityst\u00e4. Suosittelun on havaittu olevan suurin yksitt\u00e4inen asiakastyytyv\u00e4isyytt\u00e4 selitt\u00e4v\u00e4 tekij\u00e4.<\/p>\n

NPS lasketaan v\u00e4hent\u00e4m\u00e4ll\u00e4 arvostelijoiden prosenttim\u00e4\u00e4r\u00e4 suosittelijoiden prosenttim\u00e4\u00e4r\u00e4st\u00e4. Luku sijoittuu v\u00e4lille -100 (ei yht\u00e4\u00e4n suosittelijaa) ja 100 (ei yht\u00e4\u00e4n arvostelijaa).<\/p>\n

Tulos -100-0 merkitsee, ett\u00e4 pit\u00e4\u00e4 parantaa, tulos 0\u201350 on hyv\u00e4, tulos 50\u201370 on erinomainen ja tulos 70\u2013100 on maailmanluokkaa. NPS-lukumme (44) on siis kansainv\u00e4lisen NPS-benchmarking asteikon mukaan hyv\u00e4.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text] Kiitos vuosittaiseen asiakastyytyv\u00e4isyyskyselyymme vastanneille! Nettosuositteluindeksimme (NPS) on 44 eli hyv\u00e4. Kysyimme asiakkailtamme muun muassa tuotteidemme laadusta, palvelumme tasosta sek\u00e4 siit\u00e4, kuinka hyvin pid\u00e4mme lupauksemme.[\/vc_column_text][vc_column_text] MIK\u00c4 ON NPS? NPS (Net Promoter Score) on tutkimuskonsepti, jolla mitataan asiakastyytyv\u00e4isyytt\u00e4. Tutkimus perustuu kysymyksiin valmiudesta suositella yrityst\u00e4. Suosittelun on havaittu olevan suurin yksitt\u00e4inen asiakastyytyv\u00e4isyytt\u00e4 selitt\u00e4v\u00e4 tekij\u00e4. NPS lasketaan v\u00e4hent\u00e4m\u00e4ll\u00e4…<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":3052,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[63],"tags":[],"class_list":["post-3051","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-piiroinen","category-63","description-off"],"yoast_head":"\nAsiakastyytyv\u00e4isyys-kysely 2021 - Piiroinen<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.piiroinen.com\/fi\/asiakastyytyvaisyyskysely-2021\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Asiakastyytyv\u00e4isyys-kysely 2021 - Piiroinen\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"[vc_row][vc_column][vc_column_text] Kiitos vuosittaiseen asiakastyytyv\u00e4isyyskyselyymme vastanneille! Nettosuositteluindeksimme (NPS) on 44 eli hyv\u00e4. Kysyimme asiakkailtamme muun muassa tuotteidemme laadusta, palvelumme tasosta sek\u00e4 siit\u00e4, kuinka hyvin pid\u00e4mme lupauksemme.[\/vc_column_text][vc_column_text] MIK\u00c4 ON NPS? NPS (Net Promoter Score) on tutkimuskonsepti, jolla mitataan asiakastyytyv\u00e4isyytt\u00e4. Tutkimus perustuu kysymyksiin valmiudesta suositella yrityst\u00e4. Suosittelun on havaittu olevan suurin yksitt\u00e4inen asiakastyytyv\u00e4isyytt\u00e4 selitt\u00e4v\u00e4 tekij\u00e4. NPS lasketaan v\u00e4hent\u00e4m\u00e4ll\u00e4…\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.piiroinen.com\/fi\/asiakastyytyvaisyyskysely-2021\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Piiroinen\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-01-17T07:10:42+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-04-21T09:04:25+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.piiroinen.com\/wp-content\/uploads\/Piiroinen-NPS.jpeg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"980\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"551\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Piiroinen\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Kirjoittanut\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Piiroinen\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"1 minuutti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.piiroinen.com\/fi\/asiakastyytyvaisyyskysely-2021\/\",\"url\":\"https:\/\/www.piiroinen.com\/fi\/asiakastyytyvaisyyskysely-2021\/\",\"name\":\"Asiakastyytyv\u00e4isyys-kysely 2021 - Piiroinen\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.piiroinen.com\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-01-17T07:10:42+00:00\",\"dateModified\":\"2022-04-21T09:04:25+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.piiroinen.com\/#\/schema\/person\/2630603fbe653a4f814933070b4c0b1b\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.piiroinen.com\/fi\/asiakastyytyvaisyyskysely-2021\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.piiroinen.com\/fi\/asiakastyytyvaisyyskysely-2021\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.piiroinen.com\/fi\/asiakastyytyvaisyyskysely-2021\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.piiroinen.com\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Asiakastyytyv\u00e4isyys-kysely 2021\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.piiroinen.com\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.piiroinen.com\/\",\"name\":\"Piiroinen\",\"description\":\"Sustainable and well-functioning furniture, venues, components and repair service\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.piiroinen.com\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.piiroinen.com\/#\/schema\/person\/2630603fbe653a4f814933070b4c0b1b\",\"name\":\"Piiroinen\",\"url\":\"https:\/\/www.piiroinen.com\/fi\/author\/piiroinen\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Asiakastyytyv\u00e4isyys-kysely 2021 - Piiroinen","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.piiroinen.com\/fi\/asiakastyytyvaisyyskysely-2021\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Asiakastyytyv\u00e4isyys-kysely 2021 - Piiroinen","og_description":"[vc_row][vc_column][vc_column_text] Kiitos vuosittaiseen asiakastyytyv\u00e4isyyskyselyymme vastanneille! Nettosuositteluindeksimme (NPS) on 44 eli hyv\u00e4. Kysyimme asiakkailtamme muun muassa tuotteidemme laadusta, palvelumme tasosta sek\u00e4 siit\u00e4, kuinka hyvin pid\u00e4mme lupauksemme.[\/vc_column_text][vc_column_text] MIK\u00c4 ON NPS? NPS (Net Promoter Score) on tutkimuskonsepti, jolla mitataan asiakastyytyv\u00e4isyytt\u00e4. Tutkimus perustuu kysymyksiin valmiudesta suositella yrityst\u00e4. Suosittelun on havaittu olevan suurin yksitt\u00e4inen asiakastyytyv\u00e4isyytt\u00e4 selitt\u00e4v\u00e4 tekij\u00e4. NPS lasketaan v\u00e4hent\u00e4m\u00e4ll\u00e4…","og_url":"https:\/\/www.piiroinen.com\/fi\/asiakastyytyvaisyyskysely-2021\/","og_site_name":"Piiroinen","article_published_time":"2022-01-17T07:10:42+00:00","article_modified_time":"2022-04-21T09:04:25+00:00","og_image":[{"width":980,"height":551,"url":"https:\/\/www.piiroinen.com\/wp-content\/uploads\/Piiroinen-NPS.jpeg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Piiroinen","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Kirjoittanut":"Piiroinen","Arvioitu lukuaika":"1 minuutti"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.piiroinen.com\/fi\/asiakastyytyvaisyyskysely-2021\/","url":"https:\/\/www.piiroinen.com\/fi\/asiakastyytyvaisyyskysely-2021\/","name":"Asiakastyytyv\u00e4isyys-kysely 2021 - Piiroinen","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.piiroinen.com\/#website"},"datePublished":"2022-01-17T07:10:42+00:00","dateModified":"2022-04-21T09:04:25+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.piiroinen.com\/#\/schema\/person\/2630603fbe653a4f814933070b4c0b1b"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.piiroinen.com\/fi\/asiakastyytyvaisyyskysely-2021\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.piiroinen.com\/fi\/asiakastyytyvaisyyskysely-2021\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.piiroinen.com\/fi\/asiakastyytyvaisyyskysely-2021\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.piiroinen.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Asiakastyytyv\u00e4isyys-kysely 2021"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.piiroinen.com\/#website","url":"https:\/\/www.piiroinen.com\/","name":"Piiroinen","description":"Sustainable and well-functioning furniture, venues, components and repair service","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.piiroinen.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.piiroinen.com\/#\/schema\/person\/2630603fbe653a4f814933070b4c0b1b","name":"Piiroinen","url":"https:\/\/www.piiroinen.com\/fi\/author\/piiroinen\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.piiroinen.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3051","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.piiroinen.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.piiroinen.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.piiroinen.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.piiroinen.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3051"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.piiroinen.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3051\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3055,"href":"https:\/\/www.piiroinen.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3051\/revisions\/3055"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.piiroinen.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3052"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.piiroinen.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3051"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.piiroinen.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3051"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.piiroinen.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3051"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}